当然ISO9000族1994版标准也反响了一些质量系统基本原则，但没有系统地领导标准的具体操作。新版ISO9004标准摈开发了以往的系统要素的概念，以过程为线索，强调了质量系统原则的操作，并在质量系统系同一章中，专门增长了一节"4.3质量系统原则的操作"，逐一内容了八项质量系统原则的具体内容，为第5章至第8章所需实行以过程为基本的"系统职责、本钱系统、产物实现、测量、分量和改良"质量系统过程模式的有用运行，供给了了了而具体的领导。
4、强调了相干方获益的观点
ISO9004:2000标准除了强调"应有用和高效地满足顾客的请求"以外，同时强调质量系统的成立，还应使其他相干方共享收益。即极大限度地满足业主、员工、供方和社会的需求和期望，使各方的好处均获得保证。
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